سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونوضح كيف تُستخدم بياناتك عند البحث عن عقار أو طلب خدماتنا.
آخر مراجعة: 8 نوفمبر 20261.من نحن والجهة المسؤولة
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات الشخصية عند استخدام موقع الحزام الذهبي للخدمات العقارية، التابع للشركة في المملكة العربية السعودية، أو عند طلب معلومات عن العقارات والخدمات. للتواصل بشأن الخصوصية: info@goldenbelt-ksa.com.
2.ما البيانات التي قد نجمعها؟
قد تشمل البيانات الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومدينة الاهتمام ونوع العقار والميزانية أو الطلب والملاحظات والمراسلات التي تقدمها باختيارك. وقد تُجمع بيانات فنية لازمة لتشغيل الموقع مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح وبيانات الجلسة وملفات تعريف الارتباط وفق إعدادات الموقع.
3.كيف نحصل على البيانات؟
نحصل على البيانات مباشرة عند تعبئة نماذج التواصل أو الاستفسار أو التواصل معنا عبر الوسائل المنشورة. وقد تُسجل بيانات تقنية عند زيارة صفحات الموقع، أو نتلقى معلومات مرتبطة بطلبك من أطراف ذات صلة بالمعاملة وفق مسوغ نظامي.
4.لماذا نستخدمها؟
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وترتيب المعاينات ودراسة الاحتياجات العقارية وإدارة طلبات الخدمات ومتابعة التواصل وحماية أمن الموقع وتحسين أدائه والالتزام بالمتطلبات النظامية. لا تُستخدم البيانات لغرض غير متوافق مع الغرض المعلن إلا وفق مسوغ نظامي مناسب.
5.البيانات اللازمة والاختيارية
يكون تقديم الاسم ووسيلة اتصال مناسبة ضروريًا عادةً للرد على طلب التواصل، أما معلومات تفضيلات العقار والتفاصيل الإضافية فيمكن تقديمها بحسب حاجتك، ما لم تستلزم الخدمة أو المتطلبات النظامية معلومات محددة تُوضح لك عند طلبها.
6.الأساس النظامي للمعالجة
تستند معالجة البيانات إلى الأسس المسموح بها في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، بحسب الغرض والحالة؛ مثل موافقتك حيث تكون مطلوبة، أو الإجراءات اللازمة لخدمة طلبتها أو الوفاء بالتزام نظامي. ويجري التعامل مع الموافقات القابلة للسحب وفق أحكام النظام.
7.مشاركة البيانات والسرية
قد يقتصر إتاحة المعلومات على الموظفين المخولين ومقدمي الخدمات التقنيين أو الأطراف اللازمة لتنفيذ خدمة طلبتها، وبالقدر المناسب ولأغراض محددة. وقد تُقدم إلى الجهات المختصة إذا أوجب النظام ذلك. لا تُنشر مستندات الهوية أو العقود أو البيانات الشخصية للمالكين والمستأجرين ضمن الإعلانات العامة دون مسوغ نظامي.
8.الحفظ والأمان والإتلاف
تُحفظ البيانات بالقدر اللازم لأغراض جمعها والالتزامات القانونية أو التعاقدية ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُتلف بطريقة مناسبة عند انتهاء الحاجة إليها، ما لم يلزم الاحتفاظ بها نظامًا. نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية ملائمة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع.
9.ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية للجلسات والتشغيل والأمان، وقد تُستخدم أدوات تحليل أو تحسين بحسب الإعدادات والموافقات المطلوبة نظامًا. يمكن إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل الضرورية منها في بعض وظائف الموقع.
10.الرسائل التسويقية
لا تُرسل الرسائل التسويقية التي تستلزم موافقة إلا وفق المتطلبات النظامية، ويكون بإمكانك الاعتراض أو سحب الموافقة حيث ينطبق ذلك. وقد تستمر الرسائل المرتبطة مباشرة بطلباتك أو معاملاتك ما دام لها مسوغ مشروع.
11.حقوقك المتعلقة بالبيانات
وفقًا للأنظمة السعودية وحدودها، يمكنك طلب معرفة كيفية معالجة بياناتك والوصول إليها والحصول على نسخة منها وتصحيحها أو تحديثها وطلب إتلافها في الحالات المقررة، وسحب الموافقة متى كانت أساس المعالجة، وتقديم شكوى للجهة المختصة عند الاقتضاء.
12.ممارسة الحقوق والنقل والروابط
لممارسة أي حق أو تقديم استفسار، راسل info@goldenbelt-ksa.com مع معلومات تمكّننا من التحقق من الطلب دون الإفراط في جمع البيانات. ويخضع أي نقل للبيانات خارج المملكة ـ إن حدث ـ للضوابط النظامية ذات الصلة. وقد تقود الروابط الخارجية إلى جهات لها سياسات مستقلة.
13.التحديثات والتواصل
قد تتغير هذه السياسة مع تطور الخدمات أو المتطلبات النظامية، وتُعرض النسخة المحدثة وتاريخ المراجعة على هذه الصفحة. آخر مراجعة: 8 نوفمبر 2026. للتواصل: info@goldenbelt-ksa.com.
